Solms me propose d'échanger mon M9 contre un M240 plus 3300€

belsha
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Leica vient de m'appeler aujourd'hui et me propose, dans la mesure qu'ils sont toujours en rupture de stock de capteurs M9, d'échanger mon M9 contre un M240 tout neuf moyennant 2900€ HT, soit 3300€. Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne affaire, d'autant plus que je me console avec un Sony A7R.

Qu'en pensez-vous?
chewie
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Qu'on ne peut choisir à ta place mais que si j'étais à ta place je passerais mon tour.
PASQUIER
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BOURGES
Subjectivement, chacun doit faire son choix, mais sur un plan purement contractuel, il faut y regarder de près : si Leica est amené à constater la non-réparabilité d'un modèle récent dans la plage d'engagement contractuel, il se doit de satisfaire son client avec un appareil disponible de performances comparables, fut-il plus cher, sans surcout.
Sans vouloir faire dans le contentieux, une lettre en recommandé avec avis de réception vers LEICA et un conseil juridique en droit commercial pourrait préciser la suite à donner.
je pense qu'il est de la responsabilité de chacun de lutter contre l'obsolescence programmée et la dictature des marchés ou le client n'es qu'une pomme juste bonne pour payer.
Le prix pratiqués par leica doivent s'accompagner d'une prise de risque de leur part, en cas de défaillance techno.
"+1" de la part de : robind75
ANDRESTEPHANE
C'est vraiment ce type de SAV qui m'empêche d'acheter un MM et un M240.

Ils sont incroyablement grossiers dans leurs rapports commerciaux.
belsha
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Dans la mesure où j'ai acheté mon M9 il y a plus de 4 ans maintenant, il ne me semble pas qu'ils aient une obligation contractuelle quelconque. J'étais plutôt agréablement surpris qu'ils m'avaient proposé d'échanger gratuitement le capteur défectueux.

Mais mon inquiétude est la suivante: bien qu'officiellement, Leica prétend qu'il s'agit d'un geste commercial en attendant qu'enfin le capteur soit à nouveau disponible, qu'en est-il si ce capteur en réalité ne sera plus jamais disponible, mais qu'ils n'osent pas encore l'avouer?

Sur un plan strictement comptable, étant donné qu'un M9 d'occasion en bon état devrait pouvoir se vendre aux alentours de 3000€, et qu'un M240 neuf coûte 6300€, leur offre pour 3300€ est une opération blanche, valable peut-être pour ceux qui de toute façon voulaient revendre leur M9 pour s'acheter un M type 240.

Dans mon cas, je ne suis plus intéressé par le 240, dans la mesure que le M9 me semble un meilleur complément au A7r que le M240 (la vivacité du CCD du M9 en haute lumière, le Sony pour les basses lumières). Pour 2000€ j'ai eu l'A7r+ le Zeiss 55m (d'occas comme neuf ici sur Summilux), combinaison au moins aussi bonne que M240+summilux asph qui côute 5 fois plus cher! Peut-être que Leica sent un peu le "vent du boulet", car je ne dois pas être le seul leicaiste dépité passé sur Sony (pas plus tard que la semaine dernière j'ai rencontré un photographe avec un M240 tout neuf qui me dit regretter son achat depuis la sortie des Sony A7r/s...).
pascal_meheut
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belsha a écrit :
. Pour 2000€ j'ai eu l'A7r+ le Zeiss 55m (d'occas comme neuf ici sur Summilux), combinaison au moins aussi bonne que M240+summilux asph qui côute 5 fois plus cher! Peut-être que Leica sent un peu le "vent du boulet", car je ne dois pas être le seul leicaiste dépité passé sur Sony (pas plus tard que la semaine dernière j'ai rencontré un photographe avec un M240 tout neuf qui me dit regretter son achat depuis la sortie des Sony A7r/s...).


Les gens qui se sont acheté un télémétrique discret avec une énorme gamme d'optiques compactes et qui regrettent depuis la sortie d'un boitier avec EVF un poil bruyant, une gamme native limitée et imposante n'auraient pas du prendre un M pour commencer.
Summicron2
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belsha a écrit :
Leica vient de m'appeler aujourd'hui et me propose, dans la mesure qu'ils sont toujours en rupture de stock de capteurs M9, d'échanger mon M9 contre un M240 tout neuf moyennant 2900€ HT, soit 3300€. Je ne suis pas sûr que ce soit une bonne affaire, d'autant plus que je me console avec un Sony A7R.

Qu'en pensez-vous?



j'en pense qu'il est intéressant d'accepter cette proposition, sachant que:

1/ Si vous refusez, la valeur de votre M9 tombe à 0 car il n'y aura pas de capteur de rechange, étant donné que sa fabrication est arrêtée.

2/ Si vous acceptez, vous repartez avec un M240 neuf équipé d'un CMOS, sous garantie 2 ans.

A mon avis, on doit pouvoir négocier la soulte à verser : 2500 HT ?
belsha
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pascal_meheut a écrit :

Les gens qui se sont acheté un télémétrique discret avec une énorme gamme d'optiques compactes et qui regrettent depuis la sortie d'un boitier avec EVF un poil bruyant, une gamme native limitée et imposante n'auraient pas du prendre un M pour commencer.


Je pense que cette polémique est un peu hors-sujet par rapport à la question posée. En ce qui me concerne, les déboires du capteur de mon M9 m'ont un peu refroidi par rapport à Leica, c'est une réaction peut-être un peu trop viscérale, mais il n'y a qu'à voir sur ebay, la plupart des M9 d'occasion en vente indiquent que le capteur vient d'être remplacé, les gens en ont peur après.
belsha
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Summicron2 a écrit :
j'en pense qu'il est intéressant d'accepter cette proposition, sachant que:

1/ Si vous refusez, la valeur de votre M9 tombe à 0 car il n'y aura pas de capteur de rechange, étant donné que sa fabrication est arrêtée.



Savez-vous de source sûre que la production du capteur est définitivement arrêtée, dans quel cas Leica m'aurait menti, et je n'aurais pas d'autre choix que de racker, quitte à revendre le M240 tout de suite après?
eguskibeltza
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Cette transaction peut se justifier dans la mesure où le boitier n'est plus garanti et que le coût de la réparation doit atteindre un coquette somme...
JCR28
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Demander un échange pour un ME gratuit..............





L'article L110-4 du code du commerce, stipule depuis 2000, qu'un commerçant, sauf notification contraire lors de la vente, doit satisfaire aux obligations nées lors de la vente pendant 10ans. Donc s'il s'engage à fournir pièces détachées et consommable, c'est pour 10ans sauf s'il a précisé autre chose lors de la vente. Et cette obligation est légale.

Mais quid de cette loi française face à une entreprise allemande ?
La photographie est une brève complicité entre la prévoyance et le hasard.
John Stuart Mill

M10 + 15 f4.5 Voigt III + 24 Elmar + 35 Summicron, 50 Summilux Asph + 90 Summarit
"+1" de la part de : robind75
eguskibeltza
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Juridiquement c'est l'entreprise qui a conclu la vente qui est responsable, donc le Leica Store, ou Leica France ou etc... mais pas Leica Allemagne.
MarcF44
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JCR28 a écrit :
Demander un échange pour un ME gratuit..............

Qui a le même capteur que le M9 me semble-t-il...et qui est donc maintenable pour au moins 2 ans car toujours en vente mais le capteur et la carte électronique du boitier ne font probablement qu'un... :wink:

Si notre ami a le budget, l'offre Leica me paraît acceptable...
Le matériel j'en ai plein le dos ! Plus c'est léger mieux c'est.
Blowupster
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Summicron2 a écrit :


j'en pense qu'il est intéressant d'accepter cette proposition, sachant que:

1/ Si vous refusez, la valeur de votre M9 tombe à 0 car il n'y aura pas de capteur de rechange, étant donné que sa fabrication est arrêtée.

2/ Si vous acceptez, vous repartez avec un M240 neuf équipé d'un CMOS, sous garantie 2 ans.

(...)

Bien résumé.


Bon le passage du M9 au M240 ne se résume pas à l'EVF, sinon vous n'auriez pas acheté un M9.
laurent-ma
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