DMR et Politique Leica

archi-MED
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Depuis le 1 mai 2011
Maussane les Alpilles
Bonjour à tous et merci de l'existence de ce site,
Je suis le possesseur privilégié (car c'est cher) et heureux d'un R9 équipé d'un DMR. Je sais, comme vous tous, que Leica n'assure plus la réparation des DMR et a délégué à une autre entreprise la régénération des batteries. Cette situation de fait accompli me paraît inacceptable car Leica place des clients qui ont investi il n'y a pas si longtemps (2005/2006) des sommes très importantes pour l'achat d'un R8 ou 9+DMR dans une situation de non recours absolu en cas de panne. Pensez-vous possible et souhaitable que les possesseurs de DMR se regroupent (internationalement) afin de placer Leica devant ses responsabilités ? Certes le capteur du DMR n'était pas de fabrication Leica. Qu'importe, le respect des clients devrait proposer, je ne dis pas offrir, une solution de réparation et de suivi. Leica dispose d'un service technique et de recherche qui pourrait prendre en compte une demande coordonnée des possesseurs de DMR.
Je soumet cette réflexion à vos commentaires et d'avance vous remercie des vôtres.
Très cordialement.
Summicron2
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Depuis le 19 juin 2003
Europe
Sur le plan juridique, rien n'oblige Leica (ou d'autres) à assurer une maintenance au-delà de la période légale de garantie (2 ans) après l'épuisement du stock. Donc, si on achète au départ, on est couvert pour au moins 5 ans.

Le DMR était un produit technique à usage pro, donc amortissable sur 3 ans comme du matos informatique. Après... :roll:
Clic
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Depuis le 25 juil 2003
Besançon
C'est le gros problème du numérique,
quelques années de commercialisation on passe à autre chose et on ne répare plus.
Et j'ai plongé aussi. :( :arrow:
"Lorsque vous photographiez des gens en couleur, vous photographiez leurs vêtements.
Mais quand vous photographiez des gens en noir et blanc, vous photographiez leurs âmes"
Ted Grant
pascal_meheut
Vieux briscard
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Summicron2 a écrit :
Sur le plan juridique, rien n'oblige Leica (ou d'autres) à assurer une maintenance au-delà de la période légale de garantie (2 ans) après l'épuisement du stock. Donc, si on achète au départ, on est couvert pour au moins 5 ans.

Le DMR était un produit technique à usage pro, donc amortissable sur 3 ans comme du matos informatique. Après... :roll:


En plus, Leica a arrêté le R... Petit point de détail.
gautier
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Depuis le 21 mai 2003
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Tant que le mien marche, je m'en sers. Je ne crois pas qu'une quelconque action puisse changer le cours des choses.
leica_r8
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Et comment doit-on faire quand le DMR ne fonctionne plus (ce qui m'arrive aujourd'hui) ?
On ouvre la poubelle et on mets tout dedans ?
Mikael
gautier
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leica_r8 a écrit :
Et comment doit-on faire quand le DMR ne fonctionne plus (ce qui m'arrive aujourd'hui) ?
On ouvre la poubelle et on mets tout dedans ?

Au préalable, bien nettoyer tous les contacts et vérifier la batterie (éventuellement, essayer une alimentation externe). Ensuite en parler à Leica, au cas où certaines pannes seraient réparables. Après, ce sera en effet la déchèterie 1 :???:

1 plutôt le conserver ou le vendre pour les pièces
leica_r8
Messages : 39
Depuis le 29 juil 2009
Rennes (35)
Ok.
Mais tout de meme tres deçu de Leica sur ce point, compte tenu du prix d'achat du DMR.
Reste la possibilite de le repasser en argentique plutot que de le remiser.
Et utiliser les objectifs sur mon 5D mkII. Quel adaptateur dois-je acheter ?
Mikael
Doc Henry
Vieux briscard
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Depuis le 29 oct 2007
Je suis d'accord avec cette remarque,d'autant plus que le capteur DMR (Phase One je crois) arrive à
me réconcilier avec le numérique (image pas trop numérique ou image "de synthèse"à "bords
impeccablement lisses" , comme les photos du MM).
Quant à utiliser pour l'argentique, je m'en sers de plus en plus du R8 ,en délaissant mes 2 M numériques
Je pense qu'on peut toujours envoyer un mail à Leica pour voir si c'est réparable.
..... ou alors acheter le nouveau M + l'adaptateur comme Gautier
Pour l'adaptateur R>EOS , voir ici:
viewtopic.php?t=3343
Henry
leica_r8
Messages : 39
Depuis le 29 juil 2009
Rennes (35)
J'ai envoyé un mail à Leica hier soir. J'attends leur réponse !!!
En espérant !!!
Mikael
gautier
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Depuis le 21 mai 2003
Toulouse
Doc Henry a écrit :
[...] que le capteur DMR (Phase One je crois)
Le capteur du DMR est un Kodak. Le reste était fait avec Imacon (société danoise qui a par la suite fusionné avec le suédois Hasselblad). Leica a semble-t-il été lâché par ce partenaire.
Doc Henry
Vieux briscard
Messages : 4182
Depuis le 29 oct 2007
Merci pour cette rectification Gautier.
Henry
Pierre
Vieux briscard
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Depuis le 26 fév 2004
il ne faut pas jeter le dmr à la poubelle après usage ( prolongé) c'est écrit dans le livret et le symbole est dessus !
donc déchéterie !
mais il peut fonctionner encore longtemps et il ne faut pas se leurrer ce sera le cas de beaucoup, voire tous les boitiers numérique : combien va coûter la réparation d'un M8 qui se vend avec peine à 1200 euros ?
Paul
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Depuis le 8 juin 2009
Paris
leica_r8 a écrit :
Mais tout de meme tres deçu de Leica sur ce point, compte tenu du prix d'achat du DMR.


Ok mais on peut se poser la question : existe-t-il une entreprise qui répare ses appareils photo numériques produits en 2005, peu importe leur tarif de vente ?
Je ne sais pas si Leica est à blâmer, il semble juste que ce soit impossible.
Trésorier de l'association (jusqu'au 30 mars 2024)
Les Albums des Amis de Summilux.net. L'Album summilux.net 2023 est prêt !
Quelques images persos par ici : npct.fr/photos.
PierreD
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Depuis le 12 avr 2006
Rueil Malmaison
Pierre a écrit :
il ne faut pas jeter le dmr à la poubelle après usage ( prolongé) c'est écrit dans le livret et le symbole est dessus !
donc déchéterie !
mais il peut fonctionner encore longtemps et il ne faut pas se leurrer ce sera le cas de beaucoup, voire tous les boitiers numérique : combien va coûter la réparation d'un M8 qui se vend avec peine à 1200 euros ?



Bonsoir,


Si le pire arrive et que les batteries sont en état d'usage, cela peut intéresser certains ... :arrow: viewtopic.php?f=32&t=55028

Je souhaite que votre DMR puisse être remis en ordre car en plus d'être une formidable machine à photographier, le rendu du capteur est bluffant !


Bonne soirée.

Pierre
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