Quel transporteur choisi?
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| alanovia |
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 Spécialiste Messages : 1630Depuis le 17 août 2009 Bedous  |
Bonjour, Après plusieurs mésaventures avec Colissimo pour mes envois à l'étranger, je me suis rabattu sur Chronopost. Or mon dernier envoi pour la Belgiquea été déposé dans un bureau sans que le destinataire ne soit contacté, ni ne signe quoi que ce soit. Heureusement cette personne est honnête, une personne malhonnête aurait pu dire qu'elle ne l'avait pas reçu... Bref, je suis assez agacé par Chronopost car même en France, j'avais reprogrammé une livraison que j'ai attendu une journée entière en travaillant à la maison et qui m'a été livré le lendemain... En fin de journée j'ai appelé le numéro Chronopost et je me suis fait raccroché au nez alors que j'étais resté courtois... DPD est catastrophique... Il ne reste guère que DHL non? LH |
| Furansujin |
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 Régulier Messages : 257Depuis le 16 août 2016 Paris |
Rien de vaut un petit voyage d'un coté ou de l'autre pour remettre l'objet en main propre autour d'un café ou d'une mousse. (des fois c'est moins chère de prendre un billet de TGV que d'envoyer avec assurance) Mais après lorsque c'est impossible, je pense que les plus "professionnel" sont UPS mais je n'ai aucune idée des prix pratiqués. |
| folfer |
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Régulier Messages : 117Depuis le 20 mai 2015 Bordeaux- Talence |
Bonjour, Dernières expériences avec Chronopost: 1°) Achat d'un Tri Elmar à un summiluxien: je n'ai jamais été averti de l'arrivée sur le site de livraison, apres consultation du numéro de suivi je retrouve le colis basé à Roissy!!!! alors qu'il venait de Toulouse.....et le lendemain le colis (2200 euros quand même!) a été livré.....chez l'expéditeur!!!! qui était en vacances en Bretagne. J'ai attendu son retour et tout s'est arrangé....imaginez ce qui aurait pu arriver!!!! 2°) Envoi d'un M 240 et de ce fameux Tri Elmar pour codage 6 bits chez Leitz. En cours de transit sur le suivi je trouve le message "Colis reconditionné"...il est arrivé chez Leica mais avait été réemballé car apparemment avait été écrasé pendant le transport!!!! Apparemment pas plus de dégât que cela!!! J'ai renvoyé un Leica en Allemagne....mais avec UPS cette fois ci..... Cdlt |
| floguill |
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 Vieux briscard Messages : 4877Depuis le 23 déc 2008 Nantes |
Moi je privilégierais UPS. Je suis souvent destinataire UPS et c'est vraiment souple et très pro. Rien à voir avec coliposte et chronopost. De plus, le compte perso avec la souplesse de "My Choice" est vraiment très bien pour un suivi en temps réel. C'est probablement un peu plus cher, mais la sécurité et la sérénité n'ont pas de prix  Après, on regrette toujours d'avoir joué au radin... Ma galerie flickr "L'an dernier j'étais encore un peu prétentieux, cette année je suis parfait." (Frédéric Dard) |
| Nicci78 |
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 Vieux briscard Messages : 5421Depuis le 22 mai 2014 IdF |
Chronopost a bien changé. Pour les envois en France entre 1000 et 5000€ c'est la plateforme à privilégier. UPS a une interface client et un suivi des envois d'un autre âge. Celui de Chronopost est ultra moderne et simple à utiliser. La veille de la livraison avant minuit, on peut reporter une livraison, si le destinataire va être absent, changer de lieu de livraison (en point relais par exemple), faire livrer une personne de confiance (voisin) On peut suivre en direct le camion de livraison et on est informé de la tranche horaire exacte de la livraison. Rien de tout cela chez UPS. Sans oublier que l'assurance chez UPS est bizarre, du moins pas aussi simple que chez Chronopost : max 5000€ sur présentation d'une facture. Et les centres UPS sont extrêmement rares en France. Alors qu'il y a toujours un bureau de poste près de chez soi. (sauf zone désertique) j'ai fais récemment des envois via Chronopost : un M10 et 3 objectifs. Tous sont arrivés le lendemain avant 10h sans problème. Même le M10 livré en Corse est arrivé le lendemain en prenant 2 fois l'avion dans la nuit. Si l'emballage est bien réalisé, le bon de transport fait sur le site internet de Chronopost pour une parfaite lisibilité et qu'il est solidement collé sur la boîte (colle + scotch !) et un rappel des 2 adresses de livraison et d'expédition écrits sur la boîte. Il n'y a aucune raison que le colis n'arrive pas rapidement sans problème. Les causes de retards ou de pertes, sont tout simplement : un emballage médiocre et/ou un bon de transport décollé ! Pour du matériel Leica, achetez une boîte neuve de type colissimo ou chronopost. Ne recyclez pas les boîtes fragiles d'Amazon ! Q2 GR III K-3 III Monochrome ME Super |
| kikiraider |
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 Membre des Amis Messages : 2890Depuis le 12 oct 2014 on the road again from Lyon sud |
Demandez a Rudubra ce qu'il en pense la specialite de chronopost chez nous :balancer les colis par dessus les grilles de jardin pour gagner du temps et la signature? .? Christian J’M le CL … et les autres ! |
| Furansujin |
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Régulier Messages : 257Depuis le 16 août 2016 Paris |
Le lancer de colis au dessus de la grille se pratique aussi chez moi.... |
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