Bonjour à tous,
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, je n'ai pas eu trop le temps.
J'ai récupéré mon M9P il y a une dizaine de jours, et je commence sérieusement à me poser quelques questions sur la soi-disant fiabilité du SAV Leica.
Je m'explique:
Mon boitier m'a été rendu directement chez l'importateur, emballé dans un sac plastique avec simplement un certificat d'authenticité (non signé) et un bout de papier photocopié m'expliquant en gros que je dois faire attention en changeant d'optique pour ne pas faire rentrer des "particules" (voir photo ci-sessous).
On croit rêver.
Rien d'autre: pas de garantie, pas un document ou une facture expliquant et confirmant le travail effectué, c'est à dire le changement et l'ajustement du capteur, l'ajustement et le réglage du télémètre ainsi que l'ajustement du software comme indiqués sur le devis.
Plus grave, j'ai évidement fait un test directement et nous avons pu constater, le technicien Leica de l'importateur et moi que le capteur était dans un état de saleté indescriptible, micro poussières et micro taches diverses sur toute la surface du capteur.
Ce technicien que je connais bien étant un grand professionnel m'a proposé de le nettoyer sur le champ.
Cela lui a pris une petite heure et plusieurs essais et tout est rentré dans l'ordre.
J'ai depuis fais un petit millier de prises de vue et tout est OK.
Je possède des Leica M depuis 1973, j'ai déjà fait réparer une certaine quantité de boîtiers et d'objectifs sans jamais avoir eu à me plaindre du service, mais là, je crois, les amis, que la désinvolture actuelle du SAV Solms n'a pas fini d'alimenter notre forum.
Bien amicalement.
Waldo.