Bonjour à tous,
Suite du message (le 3 juillet) dans lequel je m'étonnais d'un changement de capteur gratuit mais payant (!) de mon M-E. J'ai reçu un mot d'excuses du Customer Care, et un devis rectificatif.
Exit donc les 2260€, il m'en coûtera moins de 200 qui correspondent à la prestation que j'ai demandé, à savoir un entretien de routine (poussières, réglage télémètre, etc...)
La rectification a été rapide, et je suis très satisfait de l'attitude du SAV. Je n'avais pas demandé de vérification du capteur, car ce dernier ne présentait pas les symptômes caractéristiques du défaut, j'ai donc apprécié que le remplacement soit spontanément proposé.
Je retrouverai donc dans quelques semaines (les délais sont souvent longs) un boîtier, vieux de quatre ans, dans un état quasiment neuf. D'ici là, R8 et M6 prennent le relais
Cordialement, bon été à tous,
Marc