Je l’ai commandé en magasin directement, le vendeur m’a confirmé qu’en magasin les 5% s’appliquaient mais pas sur internet. Il n’a pas su m’expliquer pourquoi et m’a dit qu’il s’agissait surement d’un bug.
Et le week end du 15 mars les 5% de remise et les 30 tous les 200 étaient cumulables.

Heureux propriétaire de ce boitier depuis une dizaine de jour, je voulais savoir si vous aviez des références pour un étui car je ne trouve que des étuis pour le Q mais avec l'augmentation du diamètre de l'objectif et le changement des trappes batterie/carte mémoire, la compatibilité n'est pas assurée ...

Bonjour à tous,
J'ai aussi commandé mon Q2 à la fnac et je pense avoir eu plus de chance que vous car commandé le 14 mars et reçu le lendemain dans ma fnac (à Velizy)
Niveau tarif, plus que satisfait, 4550€ pour le boitier (grâce au 5% de remise de la carte fnac), qui m'a donné 660€ de bon d'achats.
Bon d'achats que j'ai utilisé pour prendre la garantie 5ans.
Garantie 5 ans qui m'a donné 90€ de bon d'achat.

Je pense que j'ai fait une affaire

J'ai sauté le pas la semaine dernière
Acheté à la fnac aussi pendant l'offre 30€ tous les 200€, j'en ai profité pour prendre la garantie remboursée à 100%.
Il ne faut pas confondre garantie et assurance, je m'explique.
Pour mon premier boitier acheté il y a une dizaine d'année, je m'étais contenté de la garantie offerte par ma banque et liée à ma CB. Lorsque j'ai eu un problème, la banque ne me remboursé qu'a hauteur de 35% du prix d'achat, il y a en effet un tableau d'amortissement et la hauteur du remboursement dépend du prix du produit au moment de la panne et du nombre d'année du produit, donc autant vous dire que ca descend vite. J'étais assez dégoûter de payer ce service tous les mois à ma banque
Pour mon 2nd boitier, j'ai cette fois ci décidé de souscrire a la garantie fnac pour 5ans. Au bout de 4 années de bons et loyaux services mon boitier me lache. Je me rends au comptoir SAV de ma fnac et après quelques minutes je repars avec un bon de remboursement de la valeur de mon boitier au moment de l'achat (soit environ 1700€) alors qu'a ce moment il n'en valait plus que 1000€. Content et surpris le gars du SAV m'explique que la garantie 100% remboursé est une solution purement fnac, d'ou la rapidité dans le traitement. Moi qui avais l'habitude des procédures longues par échange de courrier/mail, j'ai trouvé cette solution bien plus satisfaisante.

Vous l'aurez compris c'est ce bon qui a en partie financé l'achat de mon Q2.

A l'achat j'ai donc demandé la souscription à la garantie fnac et on m'a parlé de l'assurance SFAM qui couvre le vol de l'appareil ainsi que sa casse. Apres étude j'estime que ce service n'est pas nécessaire dans le cadre de l'achat du Q2 car le remboursement est limité à 2000€

Pour résumer la garantie fnac = oui,
l'assurance SFAM vendu à la fnac = pas justifiée dans le cadre de l'achat du Q2.

J'espere que cela t'aidera dans ta décision